Chat Commerce Specialise(ผู้เชี่ยวชาญการขายผ่านแชท)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี,พระประแดง,พระสมุทรเจดีย์,เมืองสมุทรปราการ)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 22,000

วันหยุด : วันเสาร์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าผ่าน Line, Facebook Messenger และ TikTok อย่างสุภาพ รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ
• ปิดการขายผ่านการสนทนาออนไลน์ โดยใช้ทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวใจ
• ดูแลลูกค้าทั้ง B2C (ลูกค้าทั่วไป) และ B2B (คู่ค้าธุรกิจ)
• ศึกษาและเข้าใจสินค้า/บริการ เพื่อสามารถแนะนำได้ตรงความต้องการของลูกค้า
• ประสานงานกับทีม ฝ่ายขาย, คลังสินค้า และฝ่ายการตลาด เพื่อให้บริการลูกค้าได้ครบวงจร
• จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและออเดอร์ในระบบอย่างถูกต้อง
• เก็บ Feedback และ Insight ของลูกค้าเพื่อนำไปพัฒนากระบวนการขายและบริการ
• รายงานผลการตอบแชทและยอดขายให้ผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ยินดีรับเด็กจบใหม่ไฟแรงที่พร้อมเรียนรู้
• รักการพูดคุยและโต้ตอบ ชอบงานที่ได้เจอคนใหม่ ๆ
• พิมพ์เร็ว สื่อสารเป็นมิตร สุภาพ และน่าเชื่อถือ
• หัวไว แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีใจรักงานบริการและการขาย
• เข้าใจการใช้งาน Social Media และเครื่องมือแชท
• หากมีประสบการณ์ด้าน งานขายออนไลน์ / แอดมินตอบแชท จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานเป็นกะกลางคืนได้ (กรณีทำกะกลางคืนบริษัทจะให้ WFH ในช่วงเวลากะกลางคืน)

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- ปรับเงินเดือนประจำปี / โบนัส
- ท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ
- จัดเลี้ยงสังสรรค์พนักงาน
- วันหยุด-วันลา
- ประกันสังคม
- ค่าล่วงเวลา
- เบี้ยขยัน 1000 บาทต่อเดือน
- ค่าคอมมิชชั่น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณลัดดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0830648456

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]