Customer Service (IT Support)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาต่างๆทางด้านIOS
• ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับ Application/technical ของไอโฟน
• ให้คำปรึกษาลูกค้าในเรื่องฟีเจอร์ต่างๆของแบรนด์ Apple
• ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาหรือให้บริการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
• ดูแลบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศของบริษัท
• *** ยินดีรับเด็กจบใหม่ที่มีประสบการณ์ฝึกงานด้านไอที มาอย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป ***

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรี
• ยินดีรับเด็กจบใหม่ ที่มีประสบการณ์ฝึกงานด้านการบริการลูกค้า อย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
• มุ่งมั่น ชอบเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
• ทักษะติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานแบบยืดหยุ่นได้
• สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (สลับหยุด) และทำงานวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
• มีความรับผิดชอบงานสูง และการติดตามงานจบงานตามที่ได้รับมอบหมาย

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• -เบี้ยขยัน -เสื้อฟอร์มบริษัทฯ -การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี -โบนัสตามผลประกอบการประจำปี -ประกันกลุ่มสุขภาพ และอุบัติเหตุ -เงินช่วยเหลือพนักงานในกรณีต่างๆ -สวัสดิการส่งเสริมการเรียนรู้ เช่น อบรมภายในและภายนอก / Training Course Online ฯลฯ -ค่าเดินทาง (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่) -เบี้ยและค่าที่พัก (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่) -ประกันสังคม -วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วันขึ้นไป -วันหยุดตามประเพณี -งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี หรือประจำไตรมาส กรณีปิดเป้าได้ตามเป้าหมายองค์กร -กิจกรรมต่างๆของบริษัท เช่น ของขวัญวันเกิด / ปีใหม่ / Outing บริษัทฯ -ของขวัญประจำวันเกิดในเดือนเกิด
• สวัสดิการซื้อสินค้าบริษัทฯในราคาพนักงาน
• สวัสดิการ Fitness ที่ออฟฟิศ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วงเวียนใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สาย 76 / 167

การเดินทางเพิ่มเติม : - แผนที่ https://goo.gl/maps/JSL2jkMfCFt79VrA6 - ห่างจาก BTS วงเวียนใหญ่ ทางออกที่ 2 ซอยกรุงธนบุรี 2 100 เมตร (อยู่ติด 7-11)