เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (1 อัตรา สุดท้าย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์แจ้งยอดค้างชําระ
• - ติดต่อลูกค้าที่สัญญาหมดลงแล้ว แต่ยังค้างชําระ
• - ติดตามทวงถาม, เจราจาประนอมหนี้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดการชําระหนี้
• - ทำการล็อคอุปกรณ์สำหรับกลุ่มลูกค้าที่ไม่ชำระหนี้
• - จัดทำรายงานสรุปต่างๆ
• - ให้ข้อมูลในเรื่องการผ่อนชำระ หรือปิดยอดกับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์และทางช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook หรือ Line เบื้องต้น (ไม่ใช่งานหลัก)
• - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ประสบการณ์ในสายงานเร่งรัดหนี้สิน 1 ปีขึ้นไป
• - หากไม่มีประสบการณ์ตรง รับผู้ที่เคยผ่านงานด้าน Call Center หรือ Telesale อย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป
• - หากมีประสบการณ์ตรง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• - มีทักษะการเจรจาต่อรอง มีไหวพริบในการแก้ไข้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• - รักงานบริการ / นํ้าเสียงนุ่มนวล
• - รับความกดดันได้ดีมาก
• - จัดลำดับความสำคัญ เคลียร์งานตนเองจบ และสามารถช่วยเหลือภายในทีมได้
• *** สัมภาษณ์งานออนไลน์ สนใจแอดไลน์ตามเบอร์โทรศัพท์ หรือ ติดต่อเบอร์โทรศัพท์ ***

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• -เบี้ยขยัน -เสื้อฟอร์มบริษัทฯ -การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี -โบนัสตามผลประกอบการประจำปี -ประกันกลุ่มสุขภาพ และอุบัติเหตุ -เงินช่วยเหลือพนักงานในกรณีต่างๆ -สวัสดิการส่งเสริมการเรียนรู้ เช่น อบรมภายในและภายนอก / Training Course Online ฯลฯ -ค่าเดินทาง (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่) -เบี้ยและค่าที่พัก (กรณีต้องเดินทางไปนอกสถานที่) -ประกันสังคม -วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วันขึ้นไป -วันหยุดตามประเพณี -งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี หรือประจำไตรมาส กรณีปิดเป้าได้ตามเป้าหมายองค์กร -กิจกรรมต่างๆของบริษัท เช่น ของขวัญวันเกิด / ปีใหม่ / Outing บริษัทฯ -ของขวัญประจำวันเกิดในเดือนเกิด
• สวัสดิการซื้อสินค้าบริษัทฯในราคาพนักงาน
• สวัสดิการ Fitness ที่ออฟฟิศ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วงเวียนใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

76 / 120 / 105

การเดินทางเพิ่มเติม : ลง BTS วงเวียนใหญ่ ประตูทางออกที่ 2 อยู่ใกล้ซอยกรุงธนบุรี 2 บริษัทฯอยู่ติด 7-11 ****