Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ IoT,ระบบ GPS Tracking และแอพพลิเคชั่น จัดการทรัพย์สิน
• ช่วยเหลือและตอบปัญหาบริการเบื้องต้น
• รับเรื่องร้องเรียน
• ขอคำแนะนำจากทางลูกค้า
• ทำงาน 6 วัน/หยุด 1 วัน ต่อสัปดาห์
• ทำงานเป็นกะได้ / เวลาทำงาน 8 ชม.
• สามารถสลับเข้ากะกลางคืนได้ (กะกลางคืน WFH 100%)
• ประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าผ่านช่องทาง Line OA
• ตรวจสอบสัญญาณ GPS กรณีติดตั้ง ซ่อม ถอดย้ายเปลี่ยนคัน
• รับเรื่องและประสานงานส่งต่อแผนกที่เกี่ยวข้องภายในบริษัท
• เบิกอุปกรณ์และจัดส่งอุปกรณ์ให้ช่าง
• จัดทำรายงาน Report หัวหน้าทีม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย-หญิง อายุ 22-35 ปี
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center/CS (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ พื้นฐาน Ms Office
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• มีค่าล่วงเวลา

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับค่าจ้างเงินเดือนประจำปี กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ