Reception, GSA, Front Staff, Front office

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ต้อนรับ, ดูแลช่วยเหลือลูกค้า, แนะนำที่เที่ยวที่กิน, การเดินทาง - Check in -Check out, ออกบัตร keycard, เก็บเงิน - ใช้ระบบ HMS/ PMS / OTA Extranet เพื่อจัดสรรห้อง - ตอบ chat/email ตรวจสอบและติดตามข้อมูลการจองเพื่อประสานงานกับลูกค้า - ทำรายการเอกสารข้อมูลลูกค้า, รายการรับจ่าย - ประสานงานแม่บ้าน (ดูแลห้องพัก ความสะอาด) - ทำ content เนื้อหาลง social [Facebook/IG]/หรือ content ติดบอร์ด ## เราโฮสเทลขนาดเล็ก, อาจว่างมาก เพราะกลางวันลูกค้าไปเที่ยวกันหมด หรืออาจจะยุ่งมากในช่วงเวลา In-Out ขยันหาข้อมูล เตรียมตอบ/ช่วยลูกค้า และจัดกิจกรรมเพื่อสร้างสัมพันธ์ตามความเหมาะสม ได้เรียนรู้งานทั้งระบบ มีทั้ง system/template support และต้อง manual /ฝึกคิดตัดสินใจได้ตามกรอบที่กำหนด Inbox resume บอกประวัติ -ประสบการณ์ และเขียน expected salary มาเลยค่ะ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ภาษาอังกฤษ - ระดับดี ทั้งฟัง-พูด-อ่าน-เขียน ถ้าได้ภาษาจีนกลาง(Mandarin) - ฟัง-พูด (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี (มีการใช้โปรแกรม HMS/ PMS /และ Application เกี่ยวกับโรงแรม-สามารถเรียนรู้ได้) - สามารถทำงานเป็นกะได้ flexible เปลี่ยนแปลงเวลาง่าย - ใจรักงานบริการ ชอบพูดคุย

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ราชเทวี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS ราชเทวี (หรือป้ายรถเมล์) - เดินเข้าซอยพญานาค 400เมตร ป้ายรถเมล์ฝั่ง ซอยเพชรบุรี 10 (ซ.กิ่งเพชร)- เดินเข้าซอยกิ่งเพชร 400เมตร