เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตลาดกระบัง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
ที่ปรึกษาด้านบริการ(SA)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น :
สามารถปฏิบัติงานได้ที่ สาขาลาดกระบัง และ สาขาประตูน้ำ ทำงานวันเสาร์ 1 วัน/เดือน
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- - รับสายและตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ LINE แชต อีเมล และช่องทางบริการของบริษัท -รับเรื่อง ตรวจสอบข้อมูล และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า - ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้า และการจัดส่ง - ประสานงานกับฝ่ายขาย คลังสินค้า ขนส่ง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - รับเรื่องข้อร้องเรียนและติดตามผลจนกระทั่งปิดเคส - แนะนำขั้นตอนการสมัครและการใช้งานระบบออนไลน์ของบริษัทเบื้องต้น - บันทึกรายละเอียดการติดต่อและติดตามงานอย่างเป็นระบบ ตำแหน่งนี้เป็นงานบริการลูกค้าและงานประสานงาน ไม่มีหน้าที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ วินิจฉัยโรค แนะนำยา หรือให้คำแนะนำทางการแพทย์
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
25 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ปวส.-ป.ตรี มีทักษะการสื่อสารที่ดี ภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน สุภาพ ใจเย็น และมี Service Mind มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบครอบ และติดตามงานจนสำเร็จ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ E-Mail Microsoft Officer Microsoft 365 และระบบแช๊ตได้ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รับมือกับข้อร้องเรียน และ ประสานงานกับหลายหบ่วยงานได้ มีประสบการณ์ด้าน Customer Sevicer , Call Center , Customer Support หรืองานประสานงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ผู้ที่เคยดูแลลูกค้าหรือทำงานให้บริการในธุรกิจด้านสุขภาพ โรงพยาบาล คลีนิค ระบบสุขภาพออนไลน์ อุปกรณ์การแพทย์ หรือเวชภัณฑ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่ที่มีใจรักงานบริการและพร้อมเรียนรู้
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันสังคม /ตรวจสุขภาพประจำปี/ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน/เงินช่วยเหลือรับขวัญบุตร งานบวช งานแต่ง งานศพ /โบนัสประจำปี/ปรับเงินเดือนประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณพรรษสรณ์ สทานสัตย์
เบอร์โทรศัพท์ :
0614139546 คุณนิ่ม ID Line
ที่อยู่ :
Head Office: 12 Soi ICD5, Chaokhunthaharn Road, Khlong Sam Prawet,Lat Krabang, Bangkok 10400 Thailand. แขวงคลองสามประเวศ เขตลาดกระบัง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10520 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ลาดกระบัง
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_20832_889450@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
