Admin Page

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook, Line @, Instagram (เน้นทาง Facebook เป็นหลัก)
• สามารถให้ข้อมูลเบื้องต้น, แก้ไขปัญหาต่างๆของลูกค้าให้ได้อย่างครอบคลุมและทันเวลา, แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี, ประสานงานระหว่างลูกค้า กับหน่วยงานอื่นๆในองค์กร
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และบริการของบริษัทได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว และสามารถเก็บข้อมูลเพิ่อนำมาใช้งานต่อได้
• จัดเก็บเอกสารต่างๆ ภายในแผนก และรายงานภายใน และเอกสารจากการขาย และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น เอกสารประกอบการสมัครสั่งซื้อจากลูกค้า, สนับสนุนพนักงานขายในเรื่องเอกสารทางการขาย (หากมี)
• โทรติดต่อลูกค้าเพื่อติดตามเรื่องเอกสาร, แจ้งผลการอนุมัติ, แจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น, แคมเปญอื่นๆ และ/ หรือ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย (หากมี)
• ให้บริการข้อมูลได้ถูกต้องด้วยการบริการที่ดีและมีมาตรฐาน พร้อมประสานงาน และติดตามนำเสนอการขายจนจบกระบวนการ และบันทึกข้อมูลลงระบบภายใน
• ปฏิบัติงานภายใต้คำสั่งของผู้บังคับบัญชา และสามารถทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้ทางด้าน Social
• ชอบพูดคุยกับผู้คน
• ขยัน อดทน
• มีค่าคอมมิชชั่น (เพิ่มจากเงินเดือน)

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ