เจ้าหน้าที่สารสนเทศ (IT Support)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบเครือข่ายแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร
• ติดตั้ง ตั้งค่า และดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โปรแกรม และอุปกรณ์ IT ต่าง ๆ
• ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• ให้คำแนะนำการใช้งานระบบและโปรแกรมแก่พนักงาน
• บันทึกและติดตามสถานะการแก้ไขปัญหา
• ประสานงานกับผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อเกิดปัญหาด้านระบบ IT
• ดูแลและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) และสิทธิ์การเข้าถึงระบบ
• สนับสนุนงาน IT อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ (Troubleshooting) ทั้ง Hardware และ Software
• มีความรู้พื้นฐานด้านระบบปฏิบัติการ Windows และโปรแกรมพื้นฐานในสำนักงาน
• มีความรู้พื้นฐานด้านระบบเครือข่าย เช่น LAN, Wi-Fi, Internet
• สามารถติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ IT เช่น Computer, Printer ได้
• มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการผู้ใช้งาน (Service Mind)
• สามารถวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
• มีความสามารถในการจัดการเวลาและงานหลายอย่างพร้อมกัน
• มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดา หรือบุตรเสียชีวิต (สำหรับพนักงานที่บรรจุแล้ว)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางชัน

ไม่มี

ไม่มี

168 / 197 / 501 / 520 / 522 และสาย 26

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ