บริษัท แลนด์ ฟอร์ โลน จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ลูกค้าสัมพันธ์ Customer Service

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ติดต่อและดูแลลูกค้า
ตอบคำถาม ให้ข้อมูล แก้ปัญหาเบื้องต้น
ประสานงานระหว่างลูกค้า กับทีมขาย/เอกสาร/สินเชื่อ/บัญชี
ติดตามงานลูกค้า เช่น เอกสาร นัดหมาย การชำระ
รับเรื่องร้องเรียนและจัดการปัญหา
สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
เก็บ Feedback ลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
อัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM
ดูแล After Sales Service กระตุ้นลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้บริการ
ติดตามลูกค้าที่สนใจแต่ยังไม่ปิดการขาย
อธิบายขั้นตอนเอกสารและสัญญา
นัดลูกค้าเข้าประเมินทรัพย์/ทำนิติกรรม
ดูแลลูกค้าหลังทำสัญญา
ลด Complaint เรื่องบริการ
รักษาภาพลักษณ์บริษัทและความเชื่อมั่นลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

Communication Skill สูง
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง
ใช้ CRM / Excel / Line OA ได้
มี Service Mind
ทำงานภายใต้แรงกดดันได้
พูดจาน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจได้

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
เงินโบนัสตามผลงาน
ค่าตอบแทนพิเศษ
ค่าทำงานล่วงเวลา
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

เมย์

เบอร์โทรศัพท์ :

0954943933

ที่อยู่ :

ตึก A ชั้น 26 RASA ONE เลขที่ 555 ถ. พหลโยธิน แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105566003001 แขวงจตุจักร เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย