พนักงานขายทางโทรศัพท์ (Telesales)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรหาลูกรายใหม่เพื่อนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่น
• โทรติดต่อลูกค้าเก่าเพื่ออัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ รวมถึงส่วนลด
• ให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้า โปรโมชั่นในปัจจุบัน และตอบคำถามที่ลูกค้าต้องการ
• ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้า เช่น ข้อมูลสินค้า ปริมาณ ที่อยู่ ก่อนที่จะออกเอกสารคำสั่งซื้อ ประสานงานกับขนส่ง แจ้งให้ลูกค้าทราบสถานะการจัดส่ง
• ติดต่อสอบถามความพึงพอใจรวมถึงรับข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนของลูกค้าหลังได้รับสินค้าเพื่อนำข้อมูลไปแก้ปัญหา
• จัดทำรายงานการโทรและยอดขายประจำวัน/สัปดาห์/เดือน
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปีที่ 6 - ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์ Telesales, Call center หรือประสานงานขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง โน้มน้าว จูงใจลูกค้าได้ดี
• มีวุฒิภาวะสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ตลาดบางใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ