Front Office Officer / Receptionist

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 29,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้า และดำเนินการ Check-in / Check-out อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ
• ดูแลการจองห้องพัก (OTA, Walk-in, Direct Booking) และอัปเดตข้อมูลในระบบให้ถูกต้อง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม บริการ และสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง
• รับมือกับคำถาม คำขอ และข้อร้องเรียนของลูกค้า ด้วย Service Mind
• ประสานงานกับแผนกแม่บ้านและแผนกอื่นๆ เพื่อให้ห้องพักพร้อมใช้งาน
• ดูแลความเรียบร้อยของบริเวณ Front Desk
• จัดทำรายงานประจำวัน เช่น Guest Report, Occupancy และ Shift Report
• ดูแลงานแคชเชียร์เบื้องต้น และการรับชำระเงิน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 42

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิ Diploma หรือปริญญาตรี สาขาการโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน – ปานกลาง
• บุคลิกดี มีมนุษยสัมพันธ์ และมีใจรักงานบริการ
• สามารถทำงานเป็นกะ (เช้า / บ่าย/ ค่ำ) ได้
• มีทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (หากมีประสบการณ์ใช้ Cloudbeds จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีประสบการณ์ด้าน Front Office หรือ Customer Service
• มีทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันสังคมบริษัทไม่หัก ออกให้เต็มจำนวน และชำระค่าภาษีอื่นๆให้พนักงานทั้งหมด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณวี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0616589997

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]