Receptionist (โรงแรมอินฟินิท โฮเทล รัชดา)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับ และ ให้ข้อมูล ลูกค้า ทั้งไทยและต่างชาติ
• Check in / Check out ออกคีย์การ์ดให้ผู้เข้าพัก
• ตรวจสอบความเรียบร้อยของเอกสารการจองของลูกค้า ความถูกต้องของบิล และการชำระเงินจากลูกค้า
• ตรวจสอบการจองผ่านช่องทางOTA ต่างๆ และ เพจของโรงแรม
• ตรวจสอบความสะอาด ความเรียบร้อยของห้องพัก
• แก้ไขปัญหาหรือคำติชมจากลูกและติดตามผลทุกครั้ง
• สรุปยอดค่าใช้จ่ายและรับชำระค่าใช้จ่ายของลูกค้าทุกครั้ง
• ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น แม่บ้าน, ช่างประจำอาคาร กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวช. - ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถแก้ไข้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ มีความละเอียดรอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• บุคลิกภาพดี มีความมั่นใจในตนเอง มนุษยสัมพันธ์ดี มีService mind
• มีประสบการณ์การด้านงานต้อนรับในโรงแรม หรือ งานบริการ มาพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน MS Office และ โปรแกรม PMS ได้เป็นอย่างดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาจีน ได้
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (มีทั้งหมด 3 กะ) เช้า / บ่าย / ดึก
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
• วันหยุดประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสตามผลประกอบการ
• เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• ลากิจ , ลาพักร้อน , ลาป่วย
• ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)
• ค่าน้ำมัน (บางตำแหน่ง)
• สวัสดิการเงินช่วยเหลือพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง / สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

สายรถเมล์504

การเดินทางเพิ่มเติม : โรงแรม INFINITE HOTEL @RATCHADA ตั้งอยู่ในซอย อินทามระ 22 แยก 1