Technical Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เฝ้าระวังความผิดปกติของระบบผ่านทาง Dashboard หรือ Monitoring Tool
• ตรวจสอบปัญหาเชิงเทคนิค เพื่อแก้ไข ให้คำปรึกษา หรือประสานงานและติดตามเคสจนเสร็จสิ้นได้
• วิเคราะห์ รวบรวม บันทึกข้อมูลเพื่อเป็นฐานข้อมูล
• จัดทำรายงาน จัดทำคู่มือ และเอกสารต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ปฏิบัติงานสอดคล้องกับ Service Level Agreement (SLA)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปฏิบัติงานเป็นกะได้ กะเช้า (08.00 – 17.00 น.) กะบ่าย (16.00 – 01.00 น.) กะดึก (00.00 – 09.00 น.) กะบ่ายและกะดึกWFH

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สนับสนุนการสอบ CERIFICATE ต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• วันลา (ลาพักร้อน 10 วัน / ลากิจ 10 วัน / ลาป่วย 30 วัน / ลาวันเกิด 1 วัน)
• โบนัส (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
• เงินเดือน (ปรับ 2 ครั้ง/ปี แล้วแต่ผลงาน)
• ท่องเที่ยวประจำปี
• กิจกรรมเทศกาลต่างๆ (ลุ้นรางวัล)
• กินเลี้ยงบริษัทตามโอกาส ชาบู ปิ้งย่าง (มีทุกเดือน)
• ขนม เครื่องดื่ม มาม่า โจ๊ก แคปซูลกาแฟต่างๆ
• นวด คอ บ่า ไหล่ เดือนละครั้ง
• เค้กวันเกิด (เลือกร้านเองได้)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ