บริษัท เอ ดับเบิ้ล ไนน์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

พนักงานขายทางโทรศัพท์ (รายได้ 12,000-100,000+++) ออฟฟิศเสรีไทย

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคันนายาว,เขตบางกะปิ,เขตสะพานสูง,เขตลาดพร้าว,เขตมีนบุรี)

เงินเดือน (บาท) :

12,000 - 100,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.โทรเพื่อสร้างยอดขายเพิ่มจากลูกค้าที่สั่งซื้อไปแล้วในวันนั้น เรียกว่า คอนเฟริมออเดอร์ และ Upsell (รายได้จะคิดจากส่วนต่างยอดขายที่เพิ่มเข้ามาจากยอดขายเดิมจากทีมแอดมิน) 2.โทรหาลูกค้าเก่าเพื่อให้ลูกค้าเก่าซื้อซ้ำ เรียกว่า Reorder (รายได้จะคิดจากยอดขายตามจริง) 3.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ากับลูกค้าเก่าและใหม่ (มีฐานลูกค้าให้) 4.สอบถามข้อมูลลูกค้าและให้การบริการอย่างยอดเยี่ยม 5.กรอกและตรวจสอบข้อมูลลูกค้า ในระบบ ผ่านคอมพิวเตอร์ 6.รับสายลูกค้า แนะนำสินค้าและโปรโมชั่นเพิ่มเติม กรณีมีลูกค้าโทรเข้ามาสั่งซื้อ 7.เข้าอบรมเทคนิคการขาย และความรู้เกี่ยวกับสินค้า 8.ประสานงานกับหัวหน้าทีมและรับผิดชอบหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา :

ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 10 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีประสบการณ์แผนกลูกค้าสัมพันธ์อย่างน้อย 1 ปี หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ Telesales , Call Center จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ 2.ทดลองงาน 7 วัน 3.มีทัศนคติที่ดีต่องานขาย มีใจรักการขาย มีใจรักงานบริการ 4.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ 5.ควบคุมอารมณ์ได้ดี ไม่ใจร้อน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี 6.มีทักษะการโน้มน้าวทางโทรศัพท์ สามารถนำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าได้ 7.พูดจาไพเราะสุภาพ รู้จักกล่าวขอบคุณ และขอโทษทั้งกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน 8.ซื่อสัตย์ ใจใฝ่เรียนรู้ พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา รักความก้าวหน้าเติบโต 9.มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ กระตือรือร้น และมีความละเอียดรอบคอบ 10.สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้