Welcomer (พนักงานต้อนรับ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
• รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ
• ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน
• จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา
• ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาท่องเที่ยว และ โรงแรม หรือที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ดี Word, Excel,PowerPoint และใช้งานสื่ออินเตอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี
• มีความรับผิดชอบสูง ขยัน เรียนรู้ไว และ มีใจรักด้านการบริการ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
• ทักษะในการเจรจา ไหวพริบดี ละเอียด รอบคอบ
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการประสานงาน สามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้
• ต้อนรับลูกค้า และการบริการ อำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าที่พักภายในโรงแรม

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือน เซอร์วิสชาร์จ
• วันหยุดสัปดาห์ละ 2วัน วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันลาพักร้อน (เพิ่มขึ้นตามอายุงาน)
• ยูนิฟอร์มพร้อมบริการซักรีด
• รถรับ-ส่งพนักงาน ตามรอบตารางงาน (สามกอง
• โรงแรม)
• อาหารที่ห้องอาหารพนักงาน 2 มื้อต่อวัน
• สิทธิสำหรับพนักงานที่ทำงานครบปีสามารถเข้าพักโรงแรมในเครือไฮแอททั่วโลก ฟรี 12 คืนต่อปี
• ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• โปรแกรมตรวจสุขภาพพนักงานประจำปี ฟรี(ทำงานครบปี)
• รางวัลสำหรับพนักงานที่ทำงานครบ 5 ปีขึ้นไป
• รางวัลสำหรับพนักงานดีเด่นประจำเดือนและประจำปี
• โอกาสเติบโตในสายงาน หากท่านต้องการขอโยกย้ายงาน ในเครือไฮแอท ทั้งในและต่างประเทศ
• สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ผ่านหลักสูตรการอบรมของโรงแรมและหลักสูตรภายนอก.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ