พนักงานบริการลูกค้า (Guest Service Agent - GSA)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับและช่วยเหลือแขกที่เข้ามาใช้บริการ
• จัดการข้อมูลการจองและตรวจสอบสถานะห้องพัก
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่
• ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก
• สื่อสารและทำงานร่วมกับทีมงานเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการสื่อสารที่ดีทั้งในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
• มีทักษะการบริหารจัดการเวลาและงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม และประสานงานกับแผนกต่างๆ
• มีจิตใจบริการและมีความเป็นมืออาชีพในการปฏิบัติงาน

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือน เซอร์วิสชาร์จ
• วันหยุดสัปดาห์ละ 2วัน วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันลาพักร้อน (เพิ่มขึ้นตามอายุงาน)
• ยูนิฟอร์มพร้อมบริการซักรีด
• รถรับ-ส่งพนักงาน ตามรอบตารางงาน (สามกอง
• โรงแรม)
• อาหารที่ห้องอาหารพนักงาน 2 มื้อต่อวัน
• สิทธิสำหรับพนักงานที่ทำงานครบปีสามารถเข้าพักโรงแรมในเครือไฮแอททั่วโลก ฟรี 12 คืนต่อปี
• ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• โปรแกรมตรวจสุขภาพพนักงานประจำปี ฟรี(ทำงานครบปี)
• รางวัลสำหรับพนักงานที่ทำงานครบ 5 ปีขึ้นไป
• รางวัลสำหรับพนักงานดีเด่นประจำเดือนและประจำปี
• โอกาสเติบโตในสายงาน หากท่านต้องการขอโยกย้ายงาน ในเครือไฮแอท ทั้งในและต่างประเทศ
• สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ผ่านหลักสูตรการอบรมของโรงแรมและหลักสูตรภายนอก.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ