บริษัท ทเวนตี้โฟร์ ช้อปปิ้ง จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
IT Service Consultant (Application Support)
สถานที่ :
นนทบุรี (ปากเกร็ด)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
Application Support/Helpdesk
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- 1. รับแจ้งเรื่องปัญหาการใช้งานของระบบต่างๆใน บริษัท และทำการวิเคราะห์และแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะทำการแจ้งหน่วยงานที่ดูแลระบบโดยตรงเข้ามาจัดการแก้ไขปัญหาถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ 2. ติดตามการแก้ไขปัญหาแต่ล่ะเคสตาม Severity ที่กำหนด โดยควบคุมการแก้ไขปัญหาโดยไม่ให้เกิน SLA( Service Level Agreement ) ที่ได้กำหนดไว้ของแต่ล่ะ Severity 3. งานด้าน Co-ordinator : เป็นตัวกลางในการติดต่อระหว่างระบบสารสนเทศกับกลุ่มผู้เกี่ยวข้องได้แก่ เจ้าของระบบ (System Owners) ผู้ใช้ระบบ (System Users) และผู้สร้างระบบ (System Builders) เพื่อประสานงานในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว 4. เป็นผู้ที่คอยดูแล ให้คำแนะนำ ควบคุม และติดตามผลการทำงานของ User ให้ตรงกับระบบที่ได้วางไว้ เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานของระบบ 5. จัดทำรายงานสรุปการเปิด Incident และ วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อหา Solution ในการแก้ไขปัญหาระยะยาวเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ 6. ควบคุม ดูแลมาตรฐานการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกับนโยบายการดำเนินงานของบริษัทกำหนด มาตรฐานงานของระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด อาทิ ฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ และระบบเครือข่าย ฯลฯ ให้เหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท 7. รับแจ้งเรื่องปัญหาการใช้งานของระบบต่างๆ และทำการวิเคราะห์และแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะทำการแจ้งหน่วยงานที่ดูแลระบบโดยตรงเข้ามาจัดการแก้ไขปัญหาถ้าไม่สามารถแก้ไขได้
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
ไม่จำกัด
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
3 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- - วุฒิปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ , คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ในสายงาน Application Support มาอย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป - สามารถสือสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี - มีทักษะการสื่อสาร / การเจรจาเป็นอย่างดี - สามารถวิเคราะห์งานขั้นพื้นฐานได้
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ทำงานที่บ้าน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เบอร์โทรศัพท์ :
ที่อยู่ :
58/28 อาคารThe Tara หมู่ 2 ตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี11120 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
51 / 52 / 150 / 166 / 356
การเดินทางเพิ่มเติม : -รถตู้ศูนย์ราชการ - ปากเกร็ด -รถตู้อนุเสาวรีย์ - ปากเกร็ด -รถตู้ตลาดมีนบุรี - ปากเกร็ด -รถตู้สวนจตุจักร - ปากเกร็ด -รถตู้ศูนย์การค้ามาบุญครอง - ปากเกร็ด -รถตู้พระราม9 (แยก อสมท.) - ปากเกร็ด -รถตู้ฟิวเจอร์รังสิต - ดอนเมือง - ปากเกร็ด -รถตู้เดอะมอล์ บางกะปิ - ปากเกร็ด -รถตู้เซ็นทรัลปิ่นเกล้า - เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ -รถตู้เดอะมอลล์งามวงค์วาน - ปากเกร็ด -รถตู้สถานีขนส่งผู้โดยสาร (หมอชิต2) - ปากเกร็ด -รถตู้มหาวิทยาลัยรามคำแหง - ปากเกร็ด
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน