เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้า และดูแลอำนวยความสะดวกลูกค้าในศูนย์บริการ
• รับเรื่องและให้ข้อมูลเบื้องต้นลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายเข้าใช้บริการ
• ติดต่อสอบถามความพึงพอใจในการขายและการบริการของศูนย์รถยนต์ เพื่อนำผลการสำรวจไปเสนอแนะ และปรับปรุงการบริการ
• รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีใจรักงานบริการ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีทักษะในการพูดโน้มน้าว การติดต่อประสานงาน และศิลปะในการพูดในระดับดี
• มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีนุช / ศรีนครินทร์ 38

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ