Sales & Customer Service - ดูแลลูกค้าออนไลน์ แบรนด์เครื่องประดับ MIMEAR

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ราชบุรี(โพธาราม)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 18,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้า + ปิดการขายด้วยความคิดของตัวเอง คุยกับลูกค้าผ่าน FB / IG / Shopee จับประเด็นความต้องการได้ อธิบายสินค้าให้เข้าใจง่าย และปิดการขายอย่างสุภาพ มั่นใจ โดยไม่ต้องพึ่งสคริปต์
• ดูแลลูกค้าให้ประทับใจและอยากกลับมาซื้อซ้ำ ติดตามเคส สินค้ามีปัญหา หรือสั่งพิเศษ ปรับน้ำเสียงตามอารมณ์ลูกค้า และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างใจเย็น
• ช่วยกระตุ้นยอดขายเชิงรุก ทักลูกค้าเก่า แนะนำสินค้าใหม่หรือโปรพิเศษ ร่วมทำแคมเปญและเสนอไอเดียเล็ก ๆ ที่ช่วยเพิ่มยอดขายในแต่ละวัน
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและจัดระบบงานให้ทีมทำงานต่อได้ลื่น บันทึกข้อมูลลูกค้าให้ครบ อัปเดตสถานะงานเพื่อส่งต่อให้ทีมผลิต–แพ็ก–ส่ง และมองเห็นจุดช้าในระบบพร้อมเสนอวิธีทำให้ดีขึ้น
• ทำงานเป็นทีม และรับแรงกดดันหน้างานได้จริง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป (ยินดีรับเด็กจบใหม่ที่มีศักยภาพและความพร้อมในการทำงานจริง)
• มีวินัยและความรับผิดชอบสูง จัดการงานจนจบด้วยตัวเองได้
• เรียนรู้เร็ว รับ feedback ได้จริง และนำไปปรับใช้
• มีประสบการณ์รับผิดชอบงานหรือชีวิตจริง เช่น ฝึกงาน โปรเจกต์ Part-time หรือช่วยธุรกิจครอบครัว
• ทำงานเป็นระบบ มีความละเอียด
• ใช้งานคอมพิวเตอร์และโซเชียลมีเดียได้ พิมพ์คล่อง
• เป็นคนคิดไว เข้าใจคนเร็ว และ สื่อสารได้ชัดโดยไม่ลน

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. เงินเดือนปรับทุก 180 วันตามผลงาน
2. โบนัสตามผลงานทีม
3. ประกันสังคม / ลากฎหมาย / หยุดอาทิตย์–นักขัตฤกษ์
4. ทีมเล็ก จริงจัง ไม่มีการเมือง
5. เติบโตเร็วสำหรับคนที่พร้อมโตจริง

นี่ไม่ใช่งานแอดมินตอบแชท
และไม่ใช่งานขายตามสคริปต์

งานนี้คือ การใช้สมอง อ่านคน แก้ปัญหา และรับผิดชอบผลลัพธ์จริง
คุณจะได้ดูแลลูกค้าจริง แก้เคสจริง และเห็นผลของการตัดสินใจตัวเองทุกวัน

เราไม่สอนให้ “กล้า”
เราเปิดสนามให้ คนที่กล้าอยู่แล้ว ได้โตเร็ว

คุณจะได้อะไรจากที่นี่
✔ ได้ฝึกคิดไว สื่อสารตรง และแก้ปัญหาจริงทุกวัน
✔ ได้เห็นผลลัพธ์งานตัวเองทุกวัน
✔ ได้ทำงานกับมาตรฐานสูง และเรียนรู้ตรงจากเจ้าของ
✔ ได้เติบโตเร็ว ถ้าคุณแข็งแรงและรับผิดชอบจริง

งานนี้ "ไม่เหมาะ" ถ้าคุณเป็นคนที่
กลัวผิด กลัวตัดสินใจ หรือเครียดแล้วลน
ต้องมีสคริปต์ ต้องมีคนคอยบอกทุกขั้น
รับ feedback ไม่ได้ หรือโทษระบบเมื่อพลาด
อยากได้งานสบาย ๆ เพื่อความมั่นคงเฉย ๆ

MIMEAR ไม่ใช่ที่ทำงานสำหรับทุกคน

คุณอาจเพิ่งจบใหม่
คุณอาจยังไม่เคยทำงานบริษัทมาก่อน

แต่คุณต้องเล่าได้ว่า
คุณเคยรับผิดชอบอะไรจริง และเรียนรู้อะไรจากมัน

คุณไม่จำเป็นต้องเก่งทุกอย่างตั้งแต่วันแรก
แต่คุณต้องเป็นคนที่กล้า คิดเอง รับผิดชอบ
และไม่ถอยเมื่อเจอของจริง

ถ้าคุณเป็นคนแบบนี้ MIMEAR อยากคุยกับคุณ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : นายเทพนรินทร์ ชินฝั่น (หนุ่ม HR)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 083-5801063 (หนุ่ม HR)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]