Customer Service (CS)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
13,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ประสานงานและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line Official และโทรศัพท์
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบ และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
- รวบรวมปัญหาและความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำรายงานสรุปรายละเอียดของปัญหาและความต้องการของลูกค้าให้หัวหน้างาน
- ประสานงานภายในทีมเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 30
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการสื่อสาร กล้าพูดคุยกับลูกค้า และไม่กลัวการติดต่อสื่อสาร
- สามารถให้ข้อมูลและให้บริการลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
- สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี
- มีไหวพริบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีใจรักงานบริการ และมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่ไม่มีประสบการณ์
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
กฤษณ์ กลีบปทุม
เบอร์โทรศัพท์ :
0656644696
ที่อยู่ :
89/5 ซอยอินทามระ 41 แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
สุทธิสาร
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทาง: สามารถเดินทางด้วยรถไฟฟ้า MRT สถานีสุทธิสาร (ทางออก 1) หรือรถประจำทางหลายสาย ผ่านถนนสุทธิสาร แผนที่บริษัท: https://maps.app.goo.gl/kdSc5zXxMfc4Pw2U6
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_213610_1354399@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
