เซลล์ซัพพอร์ต (Sale Support)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้น
• ตรวจสอบสินค้าตีกลับให้ตรงกับรายงาน
• จัดการเรื่องยื่นเคลมสินค้ากับทางขนส่ง
• ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
• แกะสินค้าตีกลับเข้าคลังสินค้า
• จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะ Google Sheets / Excel /Line Add
• มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
• มีความรัมีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดีบผิดชอบสูง และ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี
• สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ด้านสุขภาพ • ประกันสังคม • ประกันกลุ่ม (OPD/IPD) • ประกันอุบัติเหตุ/ชีวิต • ตรวจสุขภาพประจำปี • ค่าทันตกรรม • ค่ายา / ค่ารักษาพยาบาล ด้านการเงิน • เงินเดือน ทางบริษัทจ่ายค่าตอบแทนในตลาดแรงงานตามกฏหมายและเหมาะสมกับตำแหน่งงาน • โบนัสประจำปี • ปรับเงินเดือนประจำปี / มีการคำนวณและการปรับเงินเดือนประจำปีให้กับพนักงานทุกคนตามเกณฑ์การประเมินงาน ทุก 6 เดือน • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • เงินช่วยเหลืองานศพ • ของขวัญคลอดบุตร • เงินกู้ฉุกเฉินพนักงาน ด้านการทำงาน • ชุดยูนิฟอร์ม • ค่าเดินทาง / ค่าน้ำมัน • โทรศัพท์สำหรับทำงาน พร้อม ซิมเน็ต • อุปกรณ์ในการทำงาน • ค่าอาหาร / มีครัวกลาง ตู้เย็น ไมโครเวฟ และน้ำดื่ม ชนม กาแฟ • OT / เบี้ยขยัน • มีให้แจ้งเบิกอุปกรณ์หรือของใช้ต่างๆทุกเดือน ด้านพัฒนาตัวเอง • คอร์สเรียนออนไลน์ • ค่าอบรม • Skill Training

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ