บริษัท เอ็คซทรีม คัลเชอร์ มีเดีย จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Call center
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- -เข้าใจระบบของแพลตฟอร์ม (วิธีการคืนเงิน, การเคลมสินค้า, การยกเลิกออเดอร์ ฯลฯ) -แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เร็ว เช่น สินค้าหมดสต็อก, สินค้าเสียหาย, ลูกค้ารีวิวเชิงลบ -ให้ทางเลือกกับลูกค้าเสมอ เช่น เปลี่ยนสินค้า, ขอคืนเงิน, รับคูปองชดเชย -ติดตามงานต่อเนื่อง (Follow-up) เพื่อสร้างความมั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้จริง ใช่ -มีใจรักงานบริการ (Service Mind) -อดทน รับแรงกดดันได้ -มีความรับผิดชอบ และติดตามงานจนจบ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 - 40
ระดับการศึกษา :
ม.6 - ปริญญาเอก
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 10 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เข้าใจระบบของแพลตฟอร์ม (วิธีการคืนเงิน, การเคลมสินค้า, การยกเลิกออเดอร์ ฯลฯ)
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เร็ว เช่น สินค้าหมดสต็อก, สินค้าเสียหาย, ลูกค้ารีวิวเชิงลบ
- ให้ทางเลือกกับลูกค้าเสมอ เช่น เปลี่ยนสินค้า, ขอคืนเงิน, รับคูปองชดเชย
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสังคม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Pichaya Roongwarasopit
เบอร์โทรศัพท์ :
0989292789
ที่อยู่ :
240/22 ชั้น15 อาคารอโยธยา ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
สุทธิสาร
ไม่มี
ไม่มี
514 / 137 / 179
การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารอโยธยา ทาวเวอร์ รัชดา18 ถนนรัชดาภิเษก
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_214373_1372331@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf