Call Center รับสาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ร่วมงานกับบริษัทในเครือธนาคารชื่อดัง การจ้างงานเป็นสัญญาจ้าง 1 ปี (พิจารณาต่อสัญญา) เมื่อทำงานครบ 6 เดือนจะมีการประเมินผลงานเพื่อปรับเป็นพนักงานประจำ
• ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการ บัตรเครดิตและสินเชื่อ
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
• รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนเพื่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• เทียบเคียงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการกับตลาดได้ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และพอดีกับความต้องการของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ประสบการณ์ทำงานด้านคอลเซ็นเตอร์โดยตรงไม่น้อยกว่า 6 เดือนขึ้นไป
• วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีทักษะในการประสานงาน เจรจาต่อรอง รับแรงกดดันได้ดี การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันสามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ (กะเช้า กะบ่าย กะดึก) (หยุดไม่ตรงวันเสาร์ อาทิตย์)
• สามารถเดินทางไปทำงานที่สาขาบางเขน (BTSรัชโยธิน) /ช่วงเทรนนิ่งต้องสามารถเดินทางไปที่สาขาพระรามสี่ได้ (BTSพระโขนง) (ประมาณ 17 วันแรก)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่ากะ
• ค่าอาหาร
• ค่าเบี้ยขยัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พระโขนง / รัชโยธิน

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สะดวกทำงานทั้ง BTS พระโขนง และ BTS รัชโยธิน