e-Commerce Operation Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ดูแลส่วนของการขาย ตอบแชค ดูแล บริการลูกค้าทั้งก่อนการขายและหลังการขาย 2. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายการจัดส่งและ supplier จัดการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับด้านคลังสินค้า การจัดส่งและคุณภาพสินค้า 3. ช่วยเหลือหัวหน้างานจัดการ SKU สินค้า เช่น ตกแต่งหน้าร้านหรือรูปภาพสินค้า ปรับปรุงรายละเอียดสินค้า แก้ไขคลังสินค้า จัดทำโปรโมชั่นการตลาด รักษาคะแนนร้านค้า ฯลฯ 4. บันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลการขายรายวันซึ่งรวมทั้ง Sales, Orders, Visitor, Click Rate, ROI ฯลฯ และสรุปรายงานทุก weekly, monthly, yearly 5. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. แก่งด้าน Excel (vlookup, PivotTable) และ Powerpoint (ทำรายงาน) 2. สามารถเขียน อ่านภาษา English หรือ Chinese เพื่อนติดต่อ supplier ได้ 3. รู้จักระบบหลังบ้านแต่ละ platform (Shopee, Lazada, Tiktok-Shop, etc) 4. สามารถทำงานตามระบบ KPI หรือ OKR 5. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ มีใจรักการบริการ มีความรับผิดชอบและสามารถทำงานใต้ความกดตัน 6. ถ้ามีประสบการณ์ด้านโทรคมนาคม จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• การสอนงานและอบรมความรู้ด้าน e-commerce หรือบริการงาน
• โบนัสประจำปี
• ค่าคอมมิชชั่น
• ประกันสังคม
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วัน (หลังทำงานครบ 1 ปี）
• โปรโมทตำแหน่ง (ตามความสามารถหรือผลงาน）

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สามย่าน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ