Customer Service Officer (Chinese speaking) - Warehouse

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าทันทีอย่างมืออาชีพ และแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อโต้แย้งใดๆ 2. ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับในระบบ ส่งมอบให้ทีมงานคลังสินค้าดำเนินการให้เสร็จสิ้น 3. สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น 4. จัดทำและจัดระเบียบเอกสาร เช่น รายงานนับรอบและใบแจ้งหนี้ 5.ประสานงานกับลูกค้าในการส่งบิลและติดตามความคลาดเคลื่อน 6. ใช้โซลูชันเพื่อปรับปรุงคุณภาพข้อมูล ระยะเวลาดำเนินการ และความพึงพอใจของลูกค้า 7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาของลูกค้าทั้งหมด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ชายหรือหญิง อายุ 20 - 35 ปี. ยินดีต้อนรับบัณฑิตจบใหม่ วุฒิปริญญาตรี สาขาภาษาจีน มีประสบการณ์ทำงานด้านคลังสินค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะในการสื่อสารภาษาจีนได้ดี มีความเชี่ยวชาญใน MS Office โดยเฉพาะ Excel บุคลิกภาพที่ขยันขันแข็งและกระตือรือร้น มีทัศนคติ Can-Do มีความรับผิดชอบสูง มีความละเอียดรอบคอบ สามารถตอบสนองกำหนดเวลาที่จำกัดได้ และทำงานภายใต้แรงกดดันสูง เต็มใจที่จะเรียนรู้ และอดทน

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 2. โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงานของบริษัท) 3. ค่าอาหารและค่าขนส่ง 4. ตรวจสุขภาพประจำปี 5. การประกันภัยอุบัติเหตุ 6. เงินเบี้ยเลี้ยงความขยัน 7. เบี้ยเลี้ยงพิเศษประจำปี 8. ทริปท่องเที่ยวประจำปี 9. ปาร์ตี้ปีใหม่ 10. ปาร์ตี้เฟสติวัล 11. เงินช่วยเหลือครอบครัว 12. เงินสงเคราะห์บุตร 13. เงินช่วยเหลือการสมรส 14. การลาส่วนตัวแบบพิเศษ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

36ก

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ