หัวหน้าพนักงานรับรถ (Service Advisor Supervisor)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(ธัญบุรี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ควบคุม ดูแล และบริหารงานพนักงานรับรถ (Service Advisor) ให้เป็นไปตามมาตรฐานโตโยต้า
• ให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหางานบริการซ่อมบำรุงที่ซับซ้อนแก่ลูกค้า
• ตรวจสอบความถูกต้องของการเปิด–ปิดใบสั่งซ่อม (RO) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานระหว่างแผนกรับรถ ช่างเทคนิค และอะไหล่ เพื่อให้งานซ่อมเสร็จตามกำหนด
• ติดตามความคืบหน้างานซ่อมและระดับความพึงพอใจของลูกค้า (CSI)
• รับเรื่องร้องเรียนระดับหน้างาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างเหมาะสม
• สอนงาน แนะนำ และประเมินผลการทำงานของพนักงานรับรถ
• รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้จัดการฝ่ายบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 35 - 45

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคนิคยานยนต์ เครื่องกล การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์พนักงานรับรถ (Service Advisor) อย่างน้อย 3–5 ปี
• มีประสบการณ์ด้านการควบคุมทีม หรือหัวหน้างาน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีภาวะผู้นำ ทักษะการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาที่ดี
• มีใจรักงานบริการ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมศูนย์บริการได้ดี
• ขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสมมารถ บุศย์ประสิทธิ์ (แดน)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 089-206-5377

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]