บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

Reception & Customer Service (ศูนย์การค้าเมกาบางนา)

สถานที่ :

สมุทรปราการ (บางพลี)

เงินเดือน (บาท) :

17,000 - 19,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

5 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

09:30 - 22:30

เวลาทำงานอื่น :

⏰ เวลา 09.30 - 18.30 น., 11.00 – 20.00 น., 13.30 – 22.30 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

✅ให้บริการอำนวยความสะดวกและตอบข้อซักถามด้านข้อมูลข่าวสารร้านค้า รวมถึงกิจกรรมทางการตลาดต่างๆภายในศูนย์การค้า One Bangkok แก่ลูกค้าผู้ใช้บริการ นักท่องเที่ยวต่างชาติ ผู้เช่าร้านค้า
✅ ดูแลและอำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการในการยืมและคืนรถเข็นต่างๆ
✅ รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการและประสานงานผู้เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
✅ ดูแล จัดการ และจัดทำบันทึกรายการสูญหายและตรวจพบ (Lost & Found)
✅ ให้บริการรับแลกของรางวัล คูปอง บัตรกำนัล ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายของศูนย์การค้า One Bangkok และจัดทำรายงานประจำวัน
✅ การประกาศประชาสัมพันธ์ต่างๆ ให้แก่ผู้เช่า ร้านค้า และผู้ใช้บริการ รวมถึงประกาศกรณีฉุกเฉิน
✅ สอดส่องดูแลกระทำอันมิชอบด้วยกฎหมาย หรือขัดต่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยหากพบเห็นให้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
✅ งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

✅ สื่อสารภาษาอังกฤษ ทั้งฟัง พูด ได้ดี
✅ มีทัศนคติที่เชิงบวก กริยามารยาทสุภาพอ่อนโยน มีใจรักงานบริการ
✅สามารถพิมพ์ดีดไทย-อังกฤษและใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft office ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

1. มีเบี้ยขยันเป็นรายเดือน สำหรับการมาทำงานไม่ขาด, ลา, มาสาย ของแต่ละเดือน หรือไตรมาส 2. มีความก้าวหน้าในสายงานอาชีพอย่างชัดเจน เช่น การปรับขึ้นเงินเดือนกับพนักงานทุกปี หรือการปรับตำแหน่งในอนาคต 3. มีการให้รางวัลตอบแทนต่าง ๆ ที่นอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ประจำ เช่น ได้รับใบประกาศเกียรติคุณ หรือ ได้รับเงินรางวัลชมเชย 4. มีค่าช่วยเหลือสนับสนุนกรณีครอบครัวของพนักงาน เช่น บิดา มารดา คู่สมรส บุตร ประสบภัย ประสบเหตุต่าง ๆหรือ เสียชีวิต 5. มีกองทุนเงินกู้ยืม 6. มีสวัสดิการสนันสนุสยูนิฟอร์มฟรี 7. มีรางวัลเกียรติคุณสำหรับอายุงาน 5 ปี 10 ปีมีค่าล่วงเวลา กรณีพนักงานอาจจะต้องทำงานล่วงเวลา 9. มีการตรวจสุขภาพประจำปี 10. มีกิจกรรมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ได้ตามมาตรฐาน 11. โบนัสประจำปี (ตามเงื่อนไขของหน่วยงาน)