พนักงานขายออนไลน์ (Online Sales Officer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้า ให้คำแนะนำและขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
• เก็บข้อมูล วิเคราะห์ แบ่งประเภทลูกค้าที่มาจากช่องทางออนไลน์ เพื่อเป็นข้อมูลให้ทีมการตลาด
• รายงานยอดขาย และจัดทำ Weekly Report
• จัดทำเอกสาร ใบเสนอราคา การเบิกจ่ายสินค้า ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
• อัพเดตข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่น
• ดูแล Platform ออนไลน์ช่องทางของบริษัท
• เพิ่มสินค้า เขียนคอนเทนต์ และ อัพเดทสต๊อกสินค้า
• ตอบคำถาม และ นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า
• ทำโปรโมชั่น เข้าแคมเปญใน Platform ต่างเพื่อสร้างยอดขาย
• ตรวจสอบออเดอร์ ติดตามขนส่ง จัดส่งออเดอร์ให้ตรงเวลา
• รักษาคะแนนร้านค้า และ รีวิวลูกค้า
• สรุปรายงานขายประจำวันอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
• คิดกลยุทธ์ และ Sales Promotion กระตุ้นยอดขายบนร้านค้าออนไลน์
• ตอบแชทลูกค้า และปิดการขายบนร้านออนไลน์ทุกช่องทาง ได้แก่ Fecbook, TikTok Shop Website E-Commerce
• ติดตามและจัดการเข้าร่วมแคมเปญ TikTok Shop
• วิเคราะห์คู่แข่งบน TikTok Shop
• ดูแลร้านค้าออนไลน์ทั้งหน้าเว็บไวต์และระบบหลังบ้าน
• ติดต่อ ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าและจัดส่ง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ตอบเเชทลูกค้าได้รวดเร็ว พิมพ์ดีดคล่อง
• มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ และ MS Excel ได้คล่อง
• สุขภาพแข็งแรง อดทน มีไหวพริบดี
• ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ เรียนรู้งานไว
• มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ชอบการเรียนรู้สิ่งใหม่ด้านออนไลน์
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ รักงานบริการ
• มีความรู้และเชี่ยวชาญการใช้สื่อ Social Media

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 3. วันหยุดวันลาตามกฎหมายแรงงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช

สุขุมวิท

หัวหมาก

ไม่มี

มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ