หัวหน้าแผนกศูนย์บริการ/แรกรับ สมุทรสาคร

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารศูนย์บริการ/แรกรับให้พร้อมบริการอยู่ตลอดเวลา
• บริหารจัดการวัสดุ หรืออุปกรณ์ของศูนย์บริการ/แรกรับ ให้เพียงพอแกเจ้าหน้าที่หากเกิดความเสียหายหรือชำรุด ต้องจัดหามาทดแทนโดยไม่ให้กระทบต่อการให้บริการ
• รับผิดชอบจัดหาสถานที่สำรองเมื่อศูนย์บริการ/แรกรับ ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• บริหารศูนย์ให้สามารถรองรับจำนวนผู้มาใช้บริการในแต่ละวันทำการตามจำนวนที่นัดหมายไว้ในระบบ
• บริหารจัดการการเบิกบัตร ออกบัตร เก็บรักษาบัตร และการสั่งพิมพ์บัตร
• ดำเนินการตามมาตรการการควบคุมโรคของกระทรวงสาธารณสุขกำหนด
• สามารถทำงานทดแทนเจ้าหน้าที่ภายในศูนย์ได้ หากมีความจำเป็น
• แก้ไขปัญหา และความล่าช้าที่อาจจะเกิดขึ้น ในการดำเนินงานแต่ละขั้นตอน
• อบรมพนักงานตามระเบียบ และนโยบายขององค์กร
• จัดทำรายงาน และสรุปผลการดำเนินงานมายังฝ่าย Operation
• กำหนดมาตรการ หรือแนวทางการปฏิบัติงานเพื่อลดความซับซ้อนภายในศูนย์
• กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น การปล้น ไฟไหม้ อุบัติเหตุหรือเหตุสุดวิสัยต้องหาทางแก้ไขโดยพึงเสมอว่าชีวิตของพนักงานภายในศูนย์ และผู้เข้าใช้บริการสำคัญเป็นสิ่งแรกเสมอ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ในการบริหารศูนย์บริการอย่างน้อย 4 ปี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
• สามารถใช้ซอฟแวร์และเครื่องมือขององค์กรได้
• มีใจรักงานบริการ และมนุษย์สัมพันธ์ดี
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความเป็นผู้นำ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

514 / 168 / 73 / 73ก

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ