เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ประจำสาขาลาดพร้าว

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า
• โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท
• จัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน
• ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า
• ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท
• ติดตามงาน รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีบุคลิกและทักษะในการติดต่อสื่อสารที่ดี
• มีทัศนคิตและมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ยิ้มแย้ม แจ่มใจ
• มีความกระตือรือร้นสในการทำงาน
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Ms office ได้
• สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานภายใต้ระเบียบมาตรฐานการทำงานของบริษัทได้
• มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• เบี้ยเลี้ยง
• ชุดยูนิฟอร์ม
• Incentive และ คอมมิชชั่น
• วันหยุดพักร้อนประจำปี
• โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ
• ปรับฐานเงินเดือนประจำปี ตามผลประกอบการ
• สวัสดิการเยี่ยมไข้/คลอดบุตร
• สวัสดิการเงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
• สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี
• สวัสดิการช่วยแบ่งเบาค่าครองชีพ อาหาร และ เครื่องดื่ม
• สวัสดิการส่วนลด ค่าเช่ารถสำหรับพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : โชว์รูมรถยนต์ไฟฟ้า BYD สาขาลาดพร้าว ตั้งอยู่อาคารฐานเศรษฐกิจ อยู่ติดกับอาคารไอทาวเวอร์ และโรงเรียนหอวัง