Duty Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารจัดการการดำเนินงานในโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานที่ท่องเที่ยว
• ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ
• แก้ไขปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในเวลาเร่งด่วน
• ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรฐานการบริการเพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• รายงานผลการดำเนินงานประจำวันให้กับผู้บริหาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ทำงานในแผนกต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) อย่างน้อย 3–5 ปี และเคยผ่านงานระดับซุปเปอร์ไวเซอร์ (Supervisor / Captain) มาก่อน
• มีไหวพริบดีเยี่ยม ควบคุมอารมณ์ได้ดีภายใต้แรงกดดันสูง และมีทักษะการเจรจาต่อรองเพื่อเปลี่ยนสถานการณ์ตึงเครียดให้ราบรื่น
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม
• เชี่ยวชาญการใช้งานระบบบริหารจัดการโรงแรม
• สามารถทำงานเป็นกะได้ รวมถึงกะดึก วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันเสาร์-อาทิตย์

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.Attractive starting salary 2.Floating Service Charge 3. Annual Wage Supplement (AWS) เงินโบนัสพิเศษ 4. Annual Bonus 5.Social Security Fund 6. Public Holidays 16 Days 7. Annual Vacation 8. Work hard 5 days, play harder 2 days 9. Associate uniforms with laundry service 10. Staff bus according to work cycle 11. Duty Meal 2 times a day 12. Rights for affiliated hotel reservation staff 13. Group life insurance 14. Provident fund 15. Annual employee health check-up program 16. Employee of the month & of the year award

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ