เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งซ่อมและให้ข้อมูลบริการแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ / ไลน์ / ช่องทางออนไลน์
• ประสานงานกับช่างเทคนิคและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามสถานะงานซ่อมและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
• บันทึกข้อมูลการให้บริการในระบบ
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังการให้บริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดี รักงานบริการ
• รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สำนักงาน ซ.งามวงศ์วาน มีที่จอดรถ สวัสดิการ • กองทุนประกันสังคม / กองทุนเงินทดแทน / กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • ชุดยูนิฟอร์ม / ตรวจสุขภาพประจำปี • นโยบายพิจารณาสวัสดิการโบนัส (ต.ค.-มี.ค.) ( เม.ย-ก.ย.) และปรับประจำปี • เงินช่วยเหลือ กรณีต่างๆ • งานเลี้ยงประจำปี • วันหยุดตามประเพณี / การฝึกอบรม / ส่วนลดในการซื้อสินค้า

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

24 / 63 / 134 / 191 / 522

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ