บริษัท กสิกร คาราบาว จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Operation and Services

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน (วันหยุดตามแผนงาน)

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ประสานงานกับพันธมิตรทางธุรกิจ ในการอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับช่องทางและขั้นตอนการชำระเงินให้แก่ลูกค้า
วิเคราะห์และจัดการแก้ไขปัญหาที่ได้รับจากพันธมิตรคู่ค้า
บริหารค่าใช้จ่ายในช่องทางบริการลูกค้าให้เหมาะสม
รักษามาตรฐานการให้บริการลูกค้าและหาแนวทางป้องกันข้อร้องเรียนที่ยังไม่เกิดขึ้น
พัฒนาการปฏิบัติงานในการดูแลการบริการลูกค้าและระบบหลังบ้านให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท
ปฏิบัติงานบัญชีเครดิต เกี่ยวกับรูปแบบวิธีการการทำสัญญา การให้เครดิต ขั้นตอนการอนุมัติการให้เครดิต
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าที่ดำเนินการร้องขอใช้บริการ
ตรวจสอบและพิจารณาการอนุมัติเครดิตให้แก่ลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 10 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป เกี่ยวกับธุรกิจให้บริการทางการเงินในรูปแบบ Non-Bank Service หรืองาน Credit Account Management, Credit Operation Services จะพิจารณาเป็นพิเศษ
เชี่ยวชาญการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office
มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน พร้อมเรียนรู้วิธีการใหม่ๆอยู่เสมอ
ทำงานภายใต้ความกดดันและปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี
ชอบงานที่ต้องแก้ปัญหา และมีใจรักในงานบริการ