Operation and Services Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับพันธมิตรทางธุรกิจ ในการอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับช่องทางและขั้นตอนการชำระเงินให้แก่ลูกค้า
• ออกแบบวิธีการทำงาน และ วิเคราะห์และจัดการแก้ไขปัญหาที่ได้รับจากพันธมิตรคู่ค้า
• Daily Reconcile เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของข้อมูลทางการเงิน
• Daily Operation ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า / ข้อมูล Transaction ที่มีการร้องขอใช้บริการ
• Daily Operation ตรวจสอบและพิจารณาการอนุมัติเครดิตให้แก่ลูกค้า ตามกระบวนที่กำหนด
• ปฏิบัติงานบัญชีเครดิต เกี่ยวกับรูปแบบวิธีการการทำสัญญา ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูล Transaction
• รักษามาตรฐานการให้บริการพันธมิตรคู่ค้า และหาแนวทางป้องกันข้อร้องเรียนที่ยังไม่เกิดขึ้น
• พัฒนาการปฏิบัติงานในการดูแลการบริการลูกค้า และระบบหลังบ้านให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
• ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป เกี่ยวกับธุรกิจให้บริการทางการเงินในรูปแบบ Non-Bank Service หรืองาน Credit Account Management, ATM Services, Payment Services จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดในการทำงาน และมีประสบการณ์การตรวจสอบข้อมูลTransaction จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับระบบ ATM System หรือ Payment Transaction จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความเชี่ยวชาญการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน พร้อมเรียนรู้วิธีการใหม่ๆอยู่เสมอ
• ทำงานภายใต้ความกดดันและปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี
• ชอบงานที่ต้องแก้ปัญหา และมีใจรักในงานบริการ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ