Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
• ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการรวมถึงคำถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า
• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงที
• ส่งเสริมการขายด้วยการแนะนำสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า
• ดำเนินการติดตามคำสั่งซื้อ การส่งคืน การเปลี่ยน และการคืนเงิน
• ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• ติดต่อประสานงานกับองค์กรภายในและภายนอก เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกบางประการให้กับลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวส. - ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• มีทักษะด้ารการสื่อสาร ติดต่อประสานงาน
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office และโปรแกรมสำเร็จรูปที่เกี่ยวข้องกับการขายได้เป็นอย่างดี
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 5. โบนัสตามผลประกอบการบริษัท 6. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 7. เบี้ยขยัน 8. วันหยุดตามประเพณีและสิทธิวันหยุดต่าง ๆ 9. วันลาพักผ่อนประจำปี และวันลาพักผ่อนประจำปีสะสม 10. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ