People Development Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ออกแบบและจัดการโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
• จัดอบรมในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการบริการ, มาตรฐานการปฏิบัติงาน, และความรู้ด้านสินค้า (Product Knowledge)
• ประเมินผลการฝึกอบรมและปรับปรุงโปรแกรมให้เหมาะสม
• จัดทำและยื่นเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมต่อกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน
• ดูแลให้การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากรเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
• เก็บบันทึกข้อมูลการฝึกอบรม การเข้าร่วม และเอกสารรับรองต่าง ๆ
• จัดทำและอัปเดต Standard Operating Procedures (SOP) สำหรับการดำเนินงาน F&B
• สร้างคู่มือการทำงาน, Quick Guide, Training Video และ Checklist ให้กับทีมปฏิบัติการ
• ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการเพื่อทดสอบและนำ SOP ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ทำ Training Needs Analysis (TNA) เพื่อวิเคราะห์ความต้องการด้านการพัฒนาทักษะ
• ออกแบบโปรแกรมพัฒนาเส้นทางอาชีพ (Career Path) และ Succession Planning สำหรับตำแหน่งสำคัญ
• สนับสนุนการเรียนรู้ต่อเนื่อง (Continuous Learning)
• จัดทำและดูแลโปรแกรม Onboarding สำหรับพนักงานใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและลดอัตราการลาออก
• จัดกิจกรรม Employee Engagement และโครงการเชิดชูพนักงาน (Recognition Program)
• ทำงานร่วมกับฝ่ายสื่อสารองค์กร/HR เพื่อสร้างเนื้อหาภายใน เช่น Newsletter, Line OA
• วัดผลความสำเร็จของการฝึกอบรม (Training Effectiveness, ROI) โดยใช้โมเดลเช่น Kirkpatrick
• จัดทำรายงานสรุปผลและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ด้านการพัฒนา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาทรัพยากรบุคคล บริหารธุรกิจ การจัดการอาหารและเครื่องดื่ม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์ทำงานด้านการฝึกอบรม / People Development / F&B Operations จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ที่มี Passion, Can-do Attitude, พร้อมลุย และอยากพัฒนาตัวเองในสาย F&B
• มีทักษะในการประสานงานกับผู้คนจำนวนมาก และสามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่ายได้ดี
• เป็นผู้ฟังที่ดี สามารถรับฟังความต้องการและ Feedback ของผู้อื่น
• มีทักษะการนำเสนอและการสื่อสารที่ดี
• ใช้คอมพิวเตอร์ MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้คล่อง
• หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารกรมพัฒนาฝีมือแรงงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ค่ารักษาพยาบาล (OPD)
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามเงื่อนไขบริษัท)
• โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการบริษัท)
• ลากิจ
• ลาบวช
• ลาเฝ้าคู่สมรสคลอดบุตร
• หลักสูตรอบรมพัฒนาพนักงาน
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงประจำปี
• ค่าภาษา
• โบนัสวันเกิด
• ค่าอาหารกลางวัน
• สิทธิ์ซื้อสินค้าตามความต้องการของพนักงาน (ตามเงื่อนไขบริษัท)
• เงินช่วยเหลือค่าฌาปนกิจศพครอบครัว
• เงินช่วยเหลืองานสมรสพนักงาน
• ชุดยูนิฟอร์ม
• ส่วนลดค่าอาหารสำหรับพนักงาน
• เงินรับขวัญบุตรพนักงาน
• เงินส่วนเเบ่งยอดขาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

โชคชัย 4

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ