Customer Services

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 23,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลลูกค้ากลุ่ม Top Spender
• ติดตามพนักงานที่ดูแลสินค้านัดรับ ให้ตรวจสอบสถานะสินค้า แจ้งความคืบหน้า และยืนยันวัน–เวลานัดรับกับลูกค้าอย่างชัดเจน
• จัดเตรียมสินค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนวันนัดรับ พร้อมดูแลการส่งมอบสินค้าให้ถูกต้อง
• แจ้งความคืบหน้าและผลการซ่อมให้ลูกค้าทราบ พร้อมประสานงานการรับคืนอุปกรณ์อย่างเหมาะสม
• ดูแลและประสานงานการส่งซ่อมอุปกรณ์การแพทย์ของร้าน เช่น เครื่องวัดความดัน เครื่องตรวจน้ำตาลในเลือด หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
• ดำเนินการแก้ไขใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน หรือเอกสารทางการขายอื่น ๆ ตามขั้นตอนและนโยบายของบริษัท
• รับสายโทรศัพท์ลูกค้า ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า เวลาเปิด–ปิดร้าน โปรโมชั่น และประสานงานกับเภสัชกรหรือพนักงานที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม
• . รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้ลูกค้าอย่างเหมาะสม พร้อมรายงานผู้บังคับบัญชา
• รับฟังความต้องการของลูกค้า ประสานงานกับเภสัชกรหรือพนักงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่เหมาะสม
• ให้การต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในร้านยาอย่างสุภาพ เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพ
• สนับสนุนการให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้า เวชภัณฑ์ อาหารเสริม และบริการของร้าน (ในขอบเขตที่ไม่ใช่วิชาชีพเภสัชกรรม) แทนพนักงานขายได้

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-ประกันสังคม
-สหกรณ์ออมทรัพย์
-ลากิจ/ลาพักร้อน
-ค่าคอมมิสชั่น (บางตำแหน่ง)
-เครื่องแบบยูนิฟอร์มพนักงาน
-งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
-ส่วนลดการซื้อสินค้าภายในร้าน
-กรณีเจ็บป่วยสามารถเบิกยาได้ฟรี
-การอบรมเสิรมศักยภาพ
-ปรับเงินเดือนประจำปี ตามผลการปฏิบัติงาน
-เงินโบนัสประจำปี ตามผลการปฏิบัติงานและผลประกอบการบริษัทฯ
-ค่าภาษา (บางตำแหน่ง)
-ค่าช่วยเหลือทำศพ
-ค่าเยี่ยมกรณีเจ็บป่วย หรือคลอดบุตร
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-ประกันชีวิต/ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจ๋า

เบอร์ผู้ติดต่อ : 098-0166063

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]