ลูกค้าสัมพันธ์ (CRS) ประจำโชว์รูมรถยนต์ / ด่วนที่สุด
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน,เขตบางแค,เขตบางบอน,เขตภาษีเจริญ,เขตหนองแขม)
เงินเดือน (บาท) :
15,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- โทรติดตาม และนัดหมายลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการ
- โทรติดตามความพึงพอใจ หลังลูกค้าเข้ารับบริการศูนย์บริการ
- จัดทำรายงาน และเอกสารสรุปรายงานการทำงานประจำวัน และประจำเดือน
- ดูแลต้อนรับลูกค้าลูกค้าที่นำรถมาใช้บริการศูนย์บริการ หรือลูกค้าที่สนใจรถใหม่เพื่อประสานส่งต่อให้เซลล์
- บริการลูกค้าหลังการขาย และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
- บันทึกข้อมูลหลังลูกค้าเข้ารับบริการ เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานการให้บริการ และเพื่อประสานกับทาง service ในการแจ้งความคืบหน้าต่อลูกค้า
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
25 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปวส. ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีใจรักงานบริการ มี Service Mind มีความใส่ใจในงาน
- มีทัศนคติในการทำงานที่ดี กระตือรือร้น มีมนุษยสัมพันธ์ ซื่อสัตย์ และเชื่อถือได้
- เคยผ่านงานด้านศูนย์บริการมาโดยตรงจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถปฏิตับิงานในภาวะกดดันได้
- หากเคยผ่านงานด้านศูนย์บริการมาโดยตรง (**จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- ค่า Commission / Incentive
- เบี้ยเลี้ยง
- เบี้ยขยัน
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- กิจกรรมบริษัท / ท่องเที่ยวประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่าย ทรัพยากรบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
066-1171089, 086-6163333 ต่อ 130
ที่อยู่ :
เลขที่ 16/8 ถนนกาญจนาภิเษก แขวงบางแค เขตบางแค จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10160 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
147
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_218832_1282138@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
