Collection Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ควบคุม ดูแล สนับสนุน และบริหาร OA (Outsource Agency) ของบริษัทฯ ให้ดำเนินงานติดตามหนี้ตามเป้าหมาย
• วางแผน วางกลยุทธ์ และปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามหนี้และเพิ่มยอดจัดเก็บหนี้ของบริษัท
• ตรวจสอบ วิเคราะห์ข้อมูลลูกหนี้ และปรึกษากับทีม Data Analytics เพื่อวางกลยุทธ์ในการติดตามหนี้ และเสนอแนวทางเพิ่มยอดจัดเก็บ
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เช่น ฝ่ายกฎหมาย หรือบริษัทติดตามหนี้ภายนอก กรณีต้องดำเนินการฟ้องร้องหรือเร่งรัดหนี้
• จัดทำรายงานผลการติดตามหนี้ สรุปสถานการณ์และนำเสนอแก่ผู้บริหาร
• นำเสนอข้อมูลเชิงวิเคราะห์พร้อมข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหารในที่ประชุมหรือผ่านรายงานประจำ
• เตรียมข้อมูล Supporting Document ให้พร้อมสำหรับผู้บริหารในการตัดสินใจและติดตามประสิทธิภาพการทำงานของ OA
• ให้คำปรึกษาและฝึกอบรม OA เกี่ยวกับเทคนิคการติดตามหนี้ และข้อกำหนดของกฎหมาย
• ดูแลให้ OA ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับการติดตามหนี้ เช่น พ.ร.บ. ทวงถามหนี้ และข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาและสาขาไม่จำกัด แต่ต้องมีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้อย่างน้อย 5 ปี
• มีประสบการณ์ทำงานติดตามเร่งรัดหนี้สินอยู่ที่ OA (Outsource Agency)
• มีประสบการณ์ติดตามงานหนี้เสีย (Post Write-Off) ประเภทไม่มีหลักประกัน (เช่น บัตรกดเงินสด บัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล)
• มีประสบการณ์ติดตามงานหนี้ที่เป็นงานขาย (Sale Portfolio)
• เข้าใจกระบวนการติดตามหนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจา และแก้ไขปัญหาได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Office โดยเฉพาะ Microsoft Word และ Microsoft Excel และระบบบริหารหนี้ได้ดี
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงานเป็นทีม และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 2. ที่จอดรถยนต์และจักรยานยนต์ฟรี 3. Mini Snack Bar

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หัวลำโพง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ