IT Support Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.แก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Troubleshooting) ปัญหาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ (Windows) การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรแกรมมีปัญหา ทั้งแบบหน้างาน (On-site) และ Remote
• 2.ติดตั้งและดูแลระบบ (Installation & Maintenance) ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่, ลงโปรแกรม,ตรวจสอบระบบเครือข่าย, ดูแลเครื่องPrinter และ CCTV
• 3.ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน: ติดตั้ง ตั้งค่า (Configuration) บำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ (คอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์, เซิร์ฟเวอร์) และซอฟต์แวร์
• 4.ให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) ช่วยเหลือพนักงานเมื่อเกิดปัญหากับการทำงานของคอมพิวเตอร์
• 5.จัดการสินทรัพย์ไอที (IT Asset Management) ทำทะเบียนคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอที และทำคู่มือการใช้งาน ตรวจสอบและเสนอแนะในการจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่
• 6.ดูแลความปลอดภัยของข้อมูล (Security) ติดตั้ง Anti-virus,Backup ข้อมูล , จัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ดูแลระบบเครือข่าย (Network),เราเตอร์ (Router) , ไฟร์วอลล์ (Firewall), VPN
• 7.ให้คำปรึกษาและอบรม สอนวิธีการใช้งานโปรแกรมหรืออุปกรณ์ไอทีพื้นฐานแก่พนักงานในองค์กร
• 8.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์, IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประการ IT Support 1 ปีขึ้นไป
• มีความรู้พื้นฐานด้าน Windows หรือ macOS
• มี Service Mind และความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
• หากมีความรู้ด้าน Network หรือระบบ Firewall จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถเดินทางไปคลังสินค้า หรือโชว์รูม เป็นครั้งคราวได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ