เจ้าหน้าที่ธุรการประสานงาน (Admin Coordinator)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลช่องทาง Social Media รับโทรศัพท์ ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้า
• ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมงานฝ่ายจัดเลี้ยง ทีมงานบริการหน้าร้าน เพื่อดำเนินงานให้บริการลูกค้าตามแผนงานที่ลูกค้าได้ออร์เดอร์ไว้ รวมทั้งติดตามการดำเนินงานก่อนและหลังการให้บริการลูกค้า
• ร่วมออกงานกับทีมฝ่ายจัดเลี้ยง ในกรณีที่มีความจำเป็นหรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน
• รับทราบปัญหาการดำเนินงานจากทีมงานจัดเลี้ยง ทีมบริการหน้าร้าน ให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น พร้อมรายงานปัญหาต่อผู้บังบัญชาในทันที
• รับเรื่องราวร้องเรียนหรือข้อติชมต่างๆ จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกองค์กร
• จัดเก็บเอกสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทำรายงานส่งผู้บังคับบัญชา
• ร่วมวางแผนปรับปรุงแผนงานกับแผนกต่างๆ และผู้บังคับบัญชา
• อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีประสบการณ์ทำงานด้านธุรการประสานงานหรือแอดมินการตลาด อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft word, Excel, Power Point, ได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้ Social Media เช่น LINE, Facebook, Instagram ฯลฯ ได้ดี
• มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพะหน้า มีทักษะการเจรจา สื่อสาร การประสานที่ดี หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ยินดีรับพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียด รอบครอบ ซื่อสัตย์ มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ ใจเย็น และรับมือแรงกดดันได้ดี
• หากมีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจร้านอาหารหรือธุรกิจโรงแรม ยินดีรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันสังคม 2. ค่าเดินทาง (กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่) 3. ค่าทำงานล่วงเวลา (โอที) 4. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วัน/ปี 5. วันหยุดลาป่วย 30 วัน/ปี 6. วันลากิจ 6 วัน/ปี (เมื่อพนักงานได้รับการบรรจุเป็นพนักงานประจำ) 7. วันลาพักร้อน 6 วัน/ปี (เมื่ออายุงานครบ 1 ปี) 8. เครื่องแบบพนักงาน 2 ชุด/ปี 9. ปรับเงินเดือนรายปี (ประเมินตามผลงานและผลประกอบการแต่ละปี) 10. เงินโบนัส (ประเมินตามผลงานและผลประกอบการแต่ละปี) 11. กิจกรรมงานเลี้ยงประจำปี (ตามผลประกอบการแต่ละปี) 12. ค่าแนะนำเพื่อน 500 บาท/คน (ได้รับเงินเมื่อผู้ถูกแนะนำได้รับการบรรจุเป็นพนักงานประจำ) 13. อาหารพนักงานวันละ 1 มื้อ 14. ส่วนลดซื้ออาหารภายในร้าน 30% ต่อ 500 บาท 15. กระเช้าเยี่ยมไข้ครอบครัว เช่น บิดา, มารดา, คู่สมรส, บุตรของพนักงาน กรณีป่วยนอนโรงพยาบาล/คลอดบุตร (พนักงานระดับทั่วไป 1,000 บาท/ครั้ง พนักงานระดับผู้ช่วยผู้จัดการขึ้นไป 2,000 บาท/ครั้ง) 16. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจสงเคราะห์ สำหรับบิดา-มารดา คู่สมรส บุตรของพนักงาน (พนักงานระดับทั่วไป 5,000 บาท/ครั้ง พนักงานระดับผู้ช่วยผู้จัดการขึ้นไป 10,000 บาท/ครั้ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว 83

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ