Technical Support Engineer - อุตสาหกรรมเครื่องอัดประจุรถไฟฟ้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการสนับสนุนทางเทคนิค: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับลูกค้าที่ใช้เครื่องอัดประจุรถไฟฟ้าของบริษัท.
• การดูแลรักษาและปรับแต่งเครื่องอัดประจุ: ดูแลและตรวจสอบเครื่องอัดประจุรถไฟฟ้าเพื่อให้มีสถานะพร้อมใช้งานเสมอ รวมถึงการปรับแต่งตามความเหมาะสม.
• . การรายงานและประสานงาน: รับและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคของลูกค้าและส่งข้อมูลไปยังทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ประสานงานและสื่อสารเทคนิคกับทีม Developers.
• การให้คำแนะนำและเป็นที่ปรึกษา: ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรักษาและการใช้งานที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการเป็นที่ปรึกษาในกระบวนการปรับปรุงหรืออัพเกรด.
• การสื่อสารกับทีม Developers: สื่อสารและประสานงานกับทีม Developers หรือ Engineers เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง.
• การพัฒนาและปรับปรุง: ร่วมทีม Developers เพื่อทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้ทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเครื่องอัดประจุรถไฟฟ้าและระบบที่เกี่ยวข้อง.
• ทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถอธิบายปัญหาทางเทคนิคให้เข้าใจได้สำหรับลูกค้าที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิค.
• มีประสบการณ์ในการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคหรืองานที่เกี่ยวข้อง.
• สามารถทำงานร่วมกับทีมและมีความกระตือรือร้นในการให้บริการ.
• มีความสนใจในการพัฒนาทักษะทางเทคนิคและติดตามแนวโน้มในอุตสาหกรรม.
• สามารถดูแลเครื่องอัดประจุรถไฟฟ้าให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานเสมอ.
• มีทักษะการประสานงานและสื่อสารที่ดีกับทีมผู้พัฒนา.
• . สามารถสื่อสารเทคนิคกับนักพัฒนาระบบเพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจน
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ราชดำริ

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ