แอดมินขายและตอบแชท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ปิดการขาย เชียร์อัพลูกค้าซื้อ อัพเซลล์ลูกค้าซื้อเซ็ต
• ขุดแชท ตามแชทลูกค้าทุกวัน
• ไม่ทิ้งแชท คอยเช็คแชท ตอบแชทภายใน 3 นาที
• จดจำนวนออเดอร์ แจ้งขนส่ง ส่งออเดอร์ ประสานงานช่วยเหลือเช็คสถานะพัสดุให้ลูกค้า
• เช็คพัสดุตีกลับ และในกรณีที่เกิดปัญหา ต้องดำเนินการสื่อสารกับลูกค้าและประสานงานทีมขายเพื่อติดตามหาข้อสรุปของปัญหาให้แล้วเสร็จ
• ส่งข้อมูลให้ลูกค้าสนใจมากที่สุด
• รับสายขนส่งและลูกค้า
• โทรคอนเฟิร์มออเดอร์ พร้อมอัพเซลล์เพิ่มยอดขายทุกครั้ง
• คีย์ข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้องเข้าระบบหลังบ้านทุกวัน
• ตรวจสอบค่าแพ็ค
• โพสต์หน้าเพจ วันละ 1-3 โพสต์
• ตอบ comment หน้าเพจ Social ทุกช่องทางของบริษัท
• รวบรวมฟีดแบคจากลูกค้า เพื่อรายงานต่อผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้อง
• ส่ง Report ตามแพลนงานที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• อายุ 20 - 35 ปี ไม่จำกัดเพศ
• ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
• ไม่ติดเรียน / ไม่ทำงานอื่น
• ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง ใช้คำสุภาพในการตอบลูกค้า
• มีใจรักบริการ พร้อมเรียนรู้ปรับปรุง
• ขยัน กระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ มีไหวพริบ
• พูดจาสุภาพ ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
• คิดบวก รับแรงกดดันได้ ชอบแก้ปัญหา
• ไม่มีประวัติอาชญากรรม
• เคยขายของออนไลน์หรือมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. งบส่งเรียน พัฒนาตัวเองในด้านที่ถนัดตามความรู้ความถนัดและความ สามารถในการเรียนรู้ 2. มีค่า Com จากการช่วยปิด Case และทำ CRM ดูแลนักเรียนของสถาบัน แบบ VVIP 3. ประกันสังคม 4. ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม 5. Snack Bar 6. เลี้ยง Staff จัดเต็มเดือนละ 1-2 ครั้ง 7. มื้อพิเศษในวันเทศกาล 8. Outing ประจำปี 9. เปิดเพลงฟังตอนทำงานได้ 10. มี townhall ต้อนรับคนใหม่และคนผ่านงาน 11. ทำหัตถการความงาม 12. ตัดและออกแบบทรงผม 13. หนังสือสำหรับการพัฒนาตัวเอง 14. สื่อการเรียนรู้สำหรับพัฒนาตัวเองตลอดปี 15. เก้าอี้นวดไฟฟ้า 16. Board Game 17. Pantry 18. กระบอกน้ำพร้อมพิมพ์ชื่อส่วนตัว 19. เบี้ยขยัน ไม่ขาด/ลา/มาสาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

หัวหมาก / รามคำแหง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ