✨IT Support (ประจำออฟฟิศ) ✨

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและรักษาระบบ Call Center ประจำวัน
• ดูแลรักษาอุปกรณ์ IT ของบริษัท เช่น คอมพิวเตอร์สำนักงาน อุปกรณ์เครือข่าย เครื่องพิมพ์ ระบบ CCTV และอุปกรณ์อื่น ๆ
• บริหารจัดการและดูแลสิทธิ์การเข้าถึงระบบ VPN
• ดูแลบัญชีผู้ใช้งาน แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า (Call Center Remote Assistance) และดูแลการใช้งานโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ Android
• ดูแลงานด้าน IT ให้เสร็จตามเวลาที่กำหนด
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในองค์กรในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้อง
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ต้องมีประสบการณ์ด้าน Call Center
• สามารถประสานงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน IT Compliance ได้
• ต้องมีความรู้ด้านการบริการลูกค้าเป็นอย่างดี
• ต้องมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ TCP/IP, Call Center, VPN เป็นต้น
• ต้องมีความรู้เกี่ยวกับระบบ Monitoring ต่างๆ
• สามารถอ่าน เขียน และสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
• เข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน มีทักษะในการทำงาน และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความอดทน และมีใจรักงานบริการ
• มีคอมพิวเตอร์ หรือ โน๊ตบุ๊คส่วนตัว

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ???? สวัสดิการดี | เงินเดือนสูง | พร้อมเริ่มงานทันที ???? ติดต่อพี่อุ้ยฝ่ายสรรหา ???? LINE : @363qjdxf ☎️ โทร : 0649961945

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หัวหมาก

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ