Inbound Sales Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการ OTA และช่องทางออนไลน์อื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดจองและรายได้
• พัฒนากลยุทธ์ราคาและแคมเปญส่งเสริมการขายร่วมกับคู่ค้าออนไลน์
• วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
• ดูแลทีมงานที่รับการจองจากลูกค้าผ่านโทรศัพท์ แชท LINE Facebook และอีเมล์
• ตรวจสอบให้การบันทึกข้อมูลการจองในระบบถูกต้องและครบถ้วน
• พัฒนากระบวนการทำงานของทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์ข้อมูลการจองและกำหนดราคาที่เหมาะสมในแต่ละช่วงเวลา
• เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ยานพาหนะผ่านการจัดสรรทรัพยากรอย่างชาญฉลาด
• เจรจาเงื่อนไขและจัดการแคมเปญร่วมกับ OTA
• สร้างแรงจูงใจและพัฒนาทีมงานให้มีความพร้อมในการให้บริการลูกค้า
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องทางและทีมการจอง
• รายงานผลและนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Key Account Management หรือ Contact Center ในธุรกิจรถเช่า หรือบริการลูกค้าไม่น้อยกว่า 3-5 ปี
• การสื่อสารที่ชัดเจนและมีทักษะการเจรจาต่อรอง
• การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการทีม
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองรถออนไลน์ หรือ CRM ที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้เกี่ยวกับตลาดรถเช่าและพฤติกรรมลูกค้าองค์กร
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี
• มีทัศนคติเชิงบวก สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน 2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3. โบนัสประจำปี/ปรับเงินเดือนประจำปีทุกปี 4. ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน 5. เบี้ยเลี้ยงการเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัด 6. เงินค่าทำขวัญบัตร 7. สิทธิเช่ารถยนต์ในราคาพนักงาน 8. สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต 9. ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

เพชรบุรี

รามคำแหง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ