เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
• วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
• ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
• รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ม.3 ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ในด้านขายทางโทรศัพท์ หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
• มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
• น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี มีทักษะในสื่อสาร
• มีทักษะในการนำเสนอเจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
• มีทัศนคติในการทำงานเชิงบวกมีความรับผิดชอบสูง รับแรงกดดันของการทำงานได้

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• น้ำ ขนม ฟรีในสำนักงาน
• เค้กวันเกิด
• อุปกรณ์การทำงาน โน๊ตบุ๊ค iPhone iPad โทรศัพท์ และอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามตำแหน่งงาน
• ชุดยูนิฟอร์มฟรี(3 ตัว)
• วันหยุดนักขัตฤก์ (ไม่น้อยกว่า13วัน)
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต (อลิอันซ์)
• ประอุบัติเหตุ (อลิอันซ์)
• ประกันสุขภาพกลุ่ม (อลิอันซ์)
• ค่าคอมมิชชั่น (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่าล่วงเวลา
• ค่าตำแหน่ง (เฉพาะในตำแหน่ง)
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• งานเลี้ยงประจำปี
• ท่องเที่ยวประจำปี
• ฝึกอบรมทางวิชาการ
• เงินแสดงความยินดีกรณีสมรส
• เงินเเสดงความยินดีกรณีคลอดบุตร
• เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิตแก่ทายาท
• เงินช่วยเหลือแก่พนักงานกรณี บิดา มารดา คู่สมรส บุตร เสียชีวิต
• เงินเกษียนอายุงาน
• และอื่นๆอีกมากมาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ