บริษัท เดอะ ชนนิ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Admin

สถานที่ :

พิษณุโลก (เมืองพิษณุโลก)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของบริษัท โดยใช้ข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับสินค้า เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างเร็วที่สุด
รับยอดคำสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อเตรียมการจัดส่งสินค้าต่อไป
รายงานปัญหาหรือประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้าให้แก่ผู้บังคับบัญชาหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีปัญหาจากการใช้งานของสินค้า ต้องแก้ไขปัญหาของลูกค้าเป็น เช่น การช่วยให้คำแนะนำในการใช้งานหรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ประสานงานกับแผนกอื่นๆภายในบริษัท ทำงานร่วมกับทีมขาย และทีมสนับสนุนลูกค้าอื่น ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวช. ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิ ม.6 หรือเทียบเท่า
มีความรับผิดชอบสูง
มีไหวพริบแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในตำแหน่งงาน 1 - 2 ปี

สวัสดิการ

ค่าตอบแทนพิเศษ
ค่าทำงานล่วงเวลา
เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันชีวิต ประอุบัติเหตุและประกันสุขภาพกลุ่ม ฝึกอบรมทางวิชาการ รางวัลพนักงานดีเด่นประจำปี (ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด) ปรับเงินประจำปี งานเลี้ยงประจำปี ท่องเที่ยวประจำปี เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิตแก่ทายาท เงินช่วยเหลือแก่พนักงานกรณี บิดา มารดา คู่สมรส บุตร เสียชีวิต เงินเกษียนอายุงาน