หัวหน้าทีมลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รวบรวมปัญหาและความต้องการของลูกค้าสรุปเป็นรายงานให้กับผู้บังคับบัญชา
• วิเคราะห์รายงานโทร %ปิดการขายได้ตามเป้าในการโทรของพนักงานในทีมให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท
• จัดทำรายงานการโทร วิเคราะห์สินค้าและโปรโมชั่นที่ใช้ในการโทรเสนอลูกค้า ให้เป็นไปตามเป้ายอดขาย-การพยากรณ์ยอดขาย
• แก้ไขปัญหาต่างๆในการทำงานให้กับพนักงานในทีม
• อบรมและสอนงานพนักงานใหม่ ให้สามารถทำงานได้ตามมาตราฐาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการเป็นผู้นำ และการบริหารทีมงาน
• มีทักษะในการวิเคราะห์ และมีไหวพริบในการทำงาน
• มีทักษะการใช้งาน MS Office เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการโน้มน้าวและนำเสนอ
• มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ หรือเทเลเซลส์
• มีประสบการณ์ในด้านการคุมทีม และบริหารทีมจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• น้ำ ขนม ฟรีในสำนักงาน
• เค้กวันเกิด
• อุปกรณ์การทำงาน โน๊ตบุ๊ค iPhone iPad โทรศัพท์ และอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามตำแหน่งงาน
• ชุดยูนิฟอร์มฟรี(3 ตัว)
• วันหยุดนักขัตฤก์ (ไม่น้อยกว่า13วัน)
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต (อลิอันซ์)
• ประอุบัติเหตุ (อลิอันซ์)
• ประกันสุขภาพกลุ่ม (อลิอันซ์)
• ค่าคอมมิชชั่น (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่าล่วงเวลา
• ค่าตำแหน่ง (เฉพาะในตำแหน่ง)
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• งานเลี้ยงประจำปี
• ท่องเที่ยวประจำปี
• ฝึกอบรมทางวิชาการ
• เงินแสดงความยินดีกรณีสมรส
• เงินเเสดงความยินดีกรณีคลอดบุตร
• เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิตแก่ทายาท
• เงินช่วยเหลือแก่พนักงานกรณี บิดา มารดา คู่สมรส บุตร เสียชีวิต
• เงินเกษียนอายุงาน
• และอื่นๆอีกมากมาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ