แอดมินประสานงานลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า คอยประสานงานกับขนส่ง และแจ้งอัปเดตให้ลูกค้าทราบ
• ให้ความช่วยเหลือ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ เมื่อลูกค้าพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าหรือการจัดส่ง
• รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานภายในเพื่อเคลมสินค้าหรือคืนเงินให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
• ประสานงานการจัดส่งสินค้าให้เรียบร้อยถกต้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใจเย็น สุภาพ และมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความรับผิดชอบสูง คล่องแคล่ว และติดตามงานจนจบเคสได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Support หรือบริการหลังการขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี และการทำงานที่ยืดหยุน , วันลาพักร้อนเริ่มต้น 9 วันต่อปี ประเพณี 13 วันต่อปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ