บริษัทฟิกซ์ แฮปปี้เนส จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ออนไลน์มีเดีย

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

หัวหน้าแผนกเทเลเซลล์

สถานที่ :

เชียงใหม่ (เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ขายทางโทรศัพท์

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-เสาร์

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

หัวหน้างาน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

จัดการทีมเทเลเซลส์: ควบคุม ดูแล และสอนงานทีมเทเลเซลส์ เพื่อให้ทุกคนมีทักษะที่เหมาะสมในการขายและบริการลูกค้า
พัฒนากลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์: กำหนดกลยุทธ์การโทรเพื่อเพิ่มยอดขายและปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ
ดูแลและปรับปรุงระบบ CRM: จัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM อย่างเป็นระเบียบเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ดำเนินการอัปเซลล์และครอสเซลล์: วางแผนและสร้างโอกาสในการเสนอสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้าเดิม เพื่อเพิ่มมูลค่าการขาย
วิเคราะห์และติดตามผลการขาย: สรุปและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน พร้อมทั้งวางแผนเพื่อบรรลุเป้าหมาย
ประสานงานกับฝ่ายการตลาด: ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อให้การขายสอดคล้องกับแผนและแคมเปญที่กำหนด
จัดทำรายงานและสรุปผลการทำงานของทีม: สรุปผลการทำงานและนำเสนอรายงานให้ผู้บริหารเพื่อประเมินและพัฒนาแนวทางการขาย
สร้างแรงจูงใจและพัฒนาทักษะของทีม: ให้คำแนะนำและฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาทักษะการขายและการบริการลูกค้าของทีม

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

27 - 36

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ประสบการณ์ด้านการขายและการบริหารทีมเทเลเซลส์: มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในงานขายทางโทรศัพท์และการจัดการทีมขาย
ทักษะด้านการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม: มีความสามารถในการสื่อสารที่ชัดเจนและมีมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยมเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและทีมงาน
ความเชี่ยวชาญในระบบ CRM: มีความรู้ในการใช้งานและปรับแต่งระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามโอกาสการขาย
ความสามารถในการวิเคราะห์และการวางแผน: สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการขายและวางแผนกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายได้
ทักษะในการอัปเซลล์และครอสเซลล์: มีความสามารถในการเสนอขายสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ความสามารถในการจัดการและสร้างแรงจูงใจทีมงาน: สามารถจัดการและให้แรงจูงใจแก่ทีมให้บรรลุเป้าหมายการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะด้านการแก้ไขปัญหา: มีความสามารถในการจัดการข้อร้องเรียนและปัญหาจากลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและสร้างสรรค์
มีความอดทนและยืดหยุ่นสูง: สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพการทำงานที่เปลี่ยนแปลงและแก้ไขสถานการณ์ที่ท้าทายได้ดี
เข้าใจการตลาดออนไลน์และพฤติกรรมผู้บริโภค: มีความเข้าใจในการทำงานร่วมกับทีมการตลาดและสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายได้
มีความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์: มีความสามารถในการนำเสนอไอเดียและแนวทางใหม่ๆ ในการเพิ่มยอดขายและพัฒนาประสิทธิภาพของทีม

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

เงินเดือนตามประสบการณ์และความสามารถ
ค่าคอมมิชชั่น 15,000
25,000++ ขึ้นอยู่กับความสามารถ บวกยอดขายของทีม
มีอุปกรณ์และมือถือสำหรับการทำงาน
ประกันสังคม ,ค่าคอมมิชชั่น ,โบนัส ,ชุดยูนิฟอร์ม ,กินเลี้ยงประจำเดือน ,ท่องเที่ยวประจำปี สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ตามนโยบายของบริษัท